Wysłane przez adminks w pt., 01/27/2012 - 11:21
-
Jeden niezadowolony Klient zrobi więcej złego dla Twojej firmy
-
Niż 100 zadowolonych Klientów zrobi dobrego dla Twojej firmy
A Ty jakie znasz i wyznajesz prawdy marketingowe, szczególnie z zakresu:
poziom zadowolenia Klienta a wizerunek przedsiębiorstwa/ organizacji?